SOPORTE TECNICO

Empresa: PCGERENTE

Localidad: GUAYAQUIL

Provincia: GUAYAS

Tipo de Contrato: Cualquiera
Salario: $700
Competencias:
Capacidad para administrar, diagnosticar y solucionar problemas en sistemas operativos como Windows entre otros. (Usuarios, permisos, programas, etc.)
Bases de Datos: Conocimientos Básicos de Administración de Bases de Datos SQL Server
Redes: Diagnóstico y resolución de problemas, Nateo, configuración de router, Direccionamiento de Puertos
Configuración de máquinas virtuales
Linux básico
Docker básico
Manejo de consola y software de consola (Ej. Curl, Wkhtmltopdf, etc.)
Implementación de software Open Source en ambientes Linux (ej. Odoo, Wikijs, etc.)
Diagnóstico y reparación de componentes de hardware.
Habilidades Blandas:
Iniciativa
Comunicación efectiva: Habilidad para comunicarse de forma clara con usuarios no técnicos, y responder el paso a paso.
Escucha activa: Comprender las preocupaciones y problemas del usuario.
Habilidad de resolución de problemas: Capacidad de identificar, analizar y solucionar problemas de manera eficiente.
Paciencia: Manejar situaciones tensas o complicadas con usuarios frustrados.
Capacidad para completar tareas bajo presión.
Aprendizaje continuo: Estar dispuesto a aprender sobre las nuevas tecnologías y actualizaciones.
Trabajo en equipo: Colaborar con otros miembros del equipo de TI.
Organización: Gestionar múltiples tickets o problemas a la vez.
Orientación al cliente: Brindar un servicio amigable y centrado en la satisfacción del usuario.

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